Eine Welt ohne E-Commerce wäre heute undenkbar: der elektronische Handel, das Einkaufen im Internet, die Suche nach dem günstigsten Angebot – all diese Dinge gehören heute zum Alltag. Selbstverständlich gilt dies sowohl für den B2B-Bereich, als auch für den klassischen Handel zwischen Verkäufer und Endverbraucher (B2C).

Unsere Experten wissen, worauf es im Online-Handel ankommt und verfügen über die Expertise, die Sie benötigen. Hierbei profitieren Sie sowohl von Standard- als auch Individuallösungen. Auf Wunsch unterstützen wir Sie gerne auch bei der Verwaltung Ihres neuen Online-Shops und decken unter Anderem folgende, wichtige Faktoren ab: wir unterstützen Sie sowohl bei der Verwaltung des Online-Shops, dem Einpflegen neuer Artikel mit für Suchmaschinen optimierten Inhalten (SEO), der passenden Vermarktung über Suchmaschinen (SEM) und der Anbindung an Ihre bereits bestehenden Systeme. Dass wir bei Bedarf auch Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen, sich mit den eingesetzten Systeme vertraut zu machen, versteht sich dabei von selbst.

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist der Einstieg in E-Commerce in der heutigen Zeit lohnenswerter denn je: ganz gleich ob Sie neue Zielgruppen erschließen, Ihren Kunden attraktive Alternativen bieten oder eine Marktlücke bedienen möchten – wir sind Ihr kompetenter Partner.

Ihr maßgeschneiderter Online-Shop: Verkaufen wie ein Profi

Ein professioneller Online-Shop muss vor allem eines: Verkaufen! Gerne gestalten wir Ihren Online-Shop nach Ihren persönlichen Wünschen und Vorstellungen  maßgeschneidert auf Ihre Zielgruppe und Branche.

Um Ihren langfristigen Erfolg zu gewährleisten, bieten wir auch im Bereich der Online-Shop-Programmierung sowohl Standard- als auch Individuallösungen an. Aus diesem Grund spezialisieren wir uns nicht auf einzelne Shopsysteme, sondern erarbeiten für Sie stets die technische Basis, die optimal zu Ihnen, Ihrem Geschäft und Ihren Kunden passt. All unsere maßgeschneiderten E-Commerce-Lösungen können natürlich auch nahtlos in Ihre bereits bestehenden Systeme integriert werden.

Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch gerne bei der Verwaltung Ihres Online-Shops: auf Wunsch kümmern wir uns um den kompletten Roll-Out (inklusive Schulungen Ihrer Mitarbeiter), bestücken Ihren Shop mit zielführenden, ansprechenden und für Suchmaschinen optimierte Inhalten (SEO) oder führen die Marketingmaßnahmen für Sie durch, sodass Sie sich stets auf Ihre Kernkompetenzen und das operative Geschäft konzentrieren können – wir halten Ihnen den Rücken frei!

Optimierte Warenwirtschaft: Maximale Effizienz für Ihr Unternehmen

Viele unserer Kunden suchen Lösungen, die weit über das Aufsetzen und Verwalten eines Online-Shops hinaus gehen. Die CI Commerce GmbH schafft auch hier Abhilfe: wir bieten Ihnen passende Software-Lösungen, die Ihren Online-Shop mit Ihrer Warenwirtschaft verknüpfen um Ihre Arbeitsprozesse deutlich zu verschlanken und zu vereinfachen, sodass Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren können: das operative Tagesgeschäft.

Ob Sie auf der Suche nach einem passenden Warenwirtschaftssystem, einem System für Ihr Kundenmanagement (CRM), Ihren Vertrieb oder Ihre Lagerhaltung sind: auch hier profitieren Sie von unseren Lösungen. In jedem Unternehmen und in jeder Branche liegt der Hauptfokus auf anderen Dingen, das wissen auch wir: durch den modularen Aufbau der von uns zur Verfügung gestellten ERP-Software (Enterprise Resource Planning) erhalten Sie immer genau die Tools, die Sie tatsächlich benötigen. Über die einheitliche Plattform ist eine Erweiterung oder Anpassung jederzeit problemlos möglich.

Gerne beraten wir Sie zu unseren Warenwirtschafts-/ERP-Systemen. Durch ein großes Netzwerk von Partnern verfügen wir über die geballte Ladung an Know-How. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Schnittstellen & Anbindungen: Vernetzen Sie Ihr Business für grenzenlosen Erfolg

Schnittstellen / APIs (application programming interface) sind die Brücken des E-Commerce: es kommt zusammen, was zusammen gehört. Gerne entwickeln wir für Sie mit Hilfe smarter Lösungen und gängigen Datenaustauschformaten individuelle Lösungen: Schnittstellen, SOAP-APIs und REST-APIs ermöglichen die Anbindung an Plattformen wie Marktplätze, Partnerseiten und Preisvergleichsportale – auf diesem Weg können Sie Ihre Zielgruppe künftig noch besser erreichen und Ihren Absatz deutlich steigern.

Natürlich binden wir auch Ihr bestehendes Warenwirtschaftssystem an Ihren Online-Shop bzw. Ihren bereits bestehenden Online-Shop an Warenwirtschaftsanwendungen an. Dabei nutzen wir sowohl moderne Datenaustauschformate wie JSON oder XML, aber auch simple CSV-Dateien.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Häufig gestellte E-Commerce Fragen

Was sind die wichtigsten Zahlungsmethoden, die ich in meinem Online-Shop anbieten sollte?

Bieten Sie gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und eventuell auf Rechnung an, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzudecken und die Kaufabwicklung zu erleichtern.

Wie kann ich die Sicherheit in meinem Online-Shop gewährleisten?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website über ein SSL-Zertifikat verfügt, halten Sie Ihre E-Commerce-Plattform und Plugins auf dem neuesten Stand und verwenden Sie starke Passwörter und Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihres Online-Shops zu gewährleisten.

Wie finde ich die beste E-Commerce-Plattform für mein Unternehmen?

Berücksichtigen Sie Faktoren wie Budget, Skalierbarkeit, Integrationsmöglichkeiten und Benutzerfreundlichkeit, um die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen zu finden. Gängige Optionen sind Shopify, WooCommerce und Magento.

Wie kann ich den Versand in meinem Online-Shop organisieren?

Arbeiten Sie mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, bieten Sie verschiedene Versandoptionen an und stellen Sie sicher, dass Ihre Versandkosten transparent und angemessen sind.

Was sind die wichtigsten E-Commerce-Kennzahlen, auf die ich achten sollte?

Achten Sie auf Kennzahlen wie Conversion-Rate, durchschnittlicher Bestellwert, Warenkorbabbrüche, Kundengewinnungskosten und Kundenlebenszeitwert, um den Erfolg Ihres Online-Shops zu messen und zu optimieren.